突然ですが、質問です。
あなたが最近言われて
うれしかった言葉は何ですか?
それはなぜですか?
ちなみに私は、
「石井さんが頑張って動いてくれたおかげで、素敵な土地が買えました!今、人生が楽しくてしょうがないです!本当にありがとう!!」
お客様から頂いた御言葉です。
こんなことを言われたら、
その人のために
もっともっと頑張っちゃいますよね!
アクノレッジ(承認)とは?
単なる褒める行為だけでなく、
相手を認めること。
そしてその結果、
相手の行動に影響を与えること。
コミュニケーションの世界では、
これをアクノレッジ(承認)と呼んでます。
承認にはいろんな種類があって、
いろんな種類の承認を
ちょくちょく相手に伝えることが大切です。
周りの人から
定期的に承認し続けられたら
それは、それは、自信になりますよね!
伝え方の具体例は、以下をご参考ください!
アクノレッジ(承知)してみた
せっかくなら、、
I(私)メッセージを意識して、伝えたい、、!
いつも頑張ってくれている妻へ、伝えたい、、!!
ということで、
私から妻へこんなアクノレッジ(承認)
「いつもありがとう!悠太郎(息子)がすくすく育っているのは、愛ちゃん(妻)のおかげです!僕はとても嬉しい!」
なーんて、本当に伝えてみたら、
「知ってる」
という一言をいただきました。。
大切なのは、I(私)メッセージと、
定期的に承認すること^_^
皆さまの大切な人へ
定期的に、アクノレッジ(承認)を伝えましょう〜🎵
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